平素よりWanPlateをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部の環境において、パスワード変更手続きを行った際に「パスワード再設定メール」が届かない不具合が発生しておりました。

 

現在はシステム側の修正作業が完了し、正常にメールが配信される状態に復旧しております。

 

■ 発生していた事象

パスワード変更ボタンを押しても、再設定用のメールが届かない

 

■ 対象となるお客様へのお願い

期間中、パスワード変更をお試しいただいたにもかかわらずメールが届かなかったお客様におかれましては、大変お手数ですが、再度パスワードの変更手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

 

ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともWanPlateをよろしくお願いいたします。